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第一章(2/4)

詹晓妍夸大的语气与神情,让妹俩愣了一下,华回过神来赶解释:「会馆的设备是全新的、级的,对客也是服务至上,那我们会馆分成……」詹晓妍认为再让华从疗区讲到容医学,从健区讲到餐饮,这样钜细靡遗说下去,恐怕得半夜才能回家了,所以詹晓妍瞪大睛一脸兴奋cHa

颁奖典礼结束,h经理JiNg神抖擞的说:「接下来就是我们的签约模拟演练!各位担任销售的工作,是公司与客的桥梁,要能够在与客的言谈间蒐集资料,所谓善言者不如善听者,善听者不如善问者,愈清楚客的心态,就愈有机会将客带来签约。你们千万不要跟客报价,这样只是给客杀价的机会,你们在心态上要崇敬主对价格的主导权。好!我们开始演练。请新人王芳担任销售业务的角sE,华扮演主,结束之後,由各位表决是业务胜或主……那……我们还需要一位客角sE……我们请第一次来公司的晓妍扮演客!」。

讲台上摆放了一张小圆桌和三把椅,詹晓妍与华相对而坐。

上午的原班人又各就各位,讲桌前挂着两条红彩带,分别有「业绩王」和「新人王」的金字样。h经理拿着麦克风正sE:「我们先来颁奖!上周业务组销售了四张会员卡,其中三张是林国雄成的!我们鼓掌迎国雄列,接受业绩王奖励!」一位挂着自信笑容的帅哥从容走上台,典礼奏乐以及罐掌声从角落的大音箱放送来,h经理帮他披上彩带并且将麦克风递给他:「我很谢公司的栽培,也谢谢我nV朋友和她妹淘的支持与鼓励。我一定要不断争取每一周的业绩王!」台下响起如雷掌声,业务组的年轻人还此起彼落喊着:「国雄!国雄!你最bAng!」、「偶像!偶像!」

匆忙结束午餐,刘阿姨、侯会长、李老师等已购买会员卡的婆妈们,在别的主带领下,往小会议室聚集,讨论如何招募亲友成为会员。h经理则带着十名帅哥nVJiNg英队,以及詹晓妍等五、六名三十岁左右的「大」们,到公司附近最大的银行外展,大家都表现积极,陆续主动找人攀谈。

「快中午了,大家好像没什麽JiNg神……」h经理跨步走向观众席:「我们来说说公司的愿景……只要会员人数冲来,我们明年就IPO公开发行,再开三间会馆。後年就找券商辅导,而且要大陆市场,最快隔年就能挂牌,新加坡等华人市场!」讲台左边的四十人青JiNg锐队突然举起手喊:「Go!Go!Go!」詹晓妍虽不至於哑然失笑,但内心真觉得这番话极其不切实际,她看看周遭的婆妈也跟着不整齐的喊「Go!」,中皆闪耀着莫名光芒。

詹晓妍边鼓掌边想:公司在三大报刊登的半版广告,说要招募八千会员,三个多月了,才售八十多张会员卡,离挂牌上市的目标似乎遥遥无期……

詹晓妍觉得这样呆坐在台上颇无趣,忍不住说:「嗯……经理,芳介绍芬淼会馆给我,还很情一直打电话邀我来T验,那我T验之後真的觉得心舒畅呢!很想成为会员,可是会员卡要两万四,对我来说实在太贵了啦!」

h经理接着说:「上周会务组虽然只有芳成一张会员卡,但这是她公司两个月来的第一笔业绩。恭喜芳荣获新人王!」坐在最前排的芳缩着颈啜泣,平凡的外貌、朴素的衣着,就像街上提着菜篮匆匆而过毫不起的妇nV。

芳生怕犯错似怯怯的对华说:「经理……这位是詹小……她非常有气质……然後……很喜我们会馆……」

詹晓妍饶富兴味观察同事们,h经理突然站到她旁边左顾右盼叨叨絮絮:「通常我们以单nVX为第一目标,因为b较容易说服,如果她先生或男友在旁边,一般都会阻挡她消费的冲动,因为原则上都是男士b较理X、想得多……其实就算收到款项了,我们都必须更有耐心与诚,服务要更周到,防止退款。通常她们都是刷卡购买,回去之後若想退刷,百分之九十都是男朋友或老公的意见……最近常遇到这样的状况……」詹晓妍像个认真听课的好学生。

芳缓步走上台,h经理帮她披上彩带时,顺便递给她一张卫生纸。她一手泪一手拿着麦克风cH0UcH0U噎噎:「我……我……我很谢……谢我的华……」此时她已泣不成声,华赶上台搂着她,妹俩五官看起来就像一家人,但是华显然在妆发服装上了些心思。

不一会儿,银行警卫突然来赶人,说是客投诉被SaO扰。h经理趋前解释後说了几次抱歉,就要大家回公司继续教育训练。

「我们就是要呈现络与兴奋度,去引起对方的消费yUwaNg,最好是也能说服她边的男X……我们不偷不抢的……」说到这里,h经理直视远方的目光似乎没有焦距,面容有烦躁的情绪,语气似乎在抱怨。

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